2025/04/15 11:53
この度、弊社製品「魚の形の定規fish」の目盛りに不具合(目盛り部分が全長150mmであるべきところ、実測値で148mm程度)があることが判明いたしました。ご購入いただいた皆様、受け取られた皆様及び関係者の皆様には、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 つきましては、お申し出をいただいた方に、以下の対象製品の交換を行わせていただきます。 ● オンラインショップでご購入いただいたもの ● ギフトや記念品等として受け取られたもの 当製品は、全7色のカラーバリエーションがあり、またオリジナルのロゴやお名前、メッセージ等の刻印がされているものも多くございます。新しくお送りする交換品に誤りが発生しないよう、交換に関するお問い合わせにつきましては、メールにて対応させていただきます。 【交換の方法について】 新しいものをお送りさせていただきますので、以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。弊社より交換のご案内をさせていただきます。 お問い合わせ窓口:iroiro@shinwa-mekki.jp ----------------------------------------- 〇お名前 〇送付先 〇お電話番号 〇以下より、どの不具合品との交換をご希望かご選択ください。 (1)オンラインショップでご購入いただいたもの (2)ギフトや記念品等として受け取られたもの 〇不具合品のお色をご選択ください。 (1)iroiro(グラデーション) (2)シルバー (3)ゴールド (4)グリーン (5)ブルー (6)ピンク (7)イエロー 〇オリジナルのロゴ、お名前、メッセージ等の刻印がある場合、その内容をご記入ください。可能な場合は、刻印部分のお写真を添付してください。 (例1:裏面にTaro Shinwaの名前の刻印)(例2:表面に会社のロゴの刻印) ----------------------------------------- 多大なるご迷惑をおかけしておりますこと重ねてお詫び申し上げます。 同様の事態が発生しないよう再発防止に努めてまいります。 新和メッキ工業株式会社